Akquisemanagement

Mit dem Zusatzmodul Akquisemanagement haben wir ein Modul entwickelt, das Sie bei Ihren laufenden Akquisetätigkeiten im Rahmen Ihres Neukundengeschäftes optimal unterstützt.

Durch die einfache Kundenerfassung können Sie mit filescope -die Agentursoftware – noch während Ihrer laufenden Neukundenakquise (z.B. Kalt-Akquise am Telefon) Kundenkontaktdaten erfassen, Kundeninformationen ergänzen, Akquisevermerke pflegen und Ihre Verkaufschancen festlegen. Sie erkennen auf einen Blick den bisherigen Akquiseverlauf und können sich so optimal auf die nächste Nachfassaktion vorbereiten.

aufgabent Einige Features:
• Einfache, schnelle Kundenerfassung und Pflege der Kundendaten (z.B. noch während der Telefonakquise)
• Eine eigenständige, umfangreiche und erweiterbare Kundendatenbank
• Mandantenfähig (z.B. für Call-Center/Telefonmarketing)
• Wiedervorlagefunktion
• Importfunktion externer Kundendaten
• Übernahmefunktion der Neukunden in die CRM-Datenbank und den Workflow
• Umfangreiche Suchfunktion
• u.v.m.

Schnittstelle zum Workflow

Das Akquisemodul Ihrer Agentursoftware filescope speichert und verwaltet sämtliche Kundendaten in einer vom Basismodul getrennten, eigenständigen Kundendatenbank. So ist es möglich Akquisetätigkeiten vom eigentlichen Tagesgeschäft zu separieren und z.B. durch Call-Center-Agenturen betreuen zu lassen.

Mit der Übernahmefunktion können (z.B. durch Call-Center-Agents) die kompletten Kundendaten in die Haupt-CRM-Datenbank des Basismoduls überführt und für die nachfolgende Projektplanung und Jobabwicklung genutzt werden.

Sie haben noch weitere Fragen zu unserer Agentursoftware? Gerne erläutern wir Ihnen die Funktionsweise der filescope Vertriebssoftware in einem persönlichen Gespräch. Wir freuen uns auf Sie!

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